Siparişiniz kargoya verilmeden önce "Siparişlerim" bölümünden adres değişikliği işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişlerin adres değişikliği gerçekleştirilememekte olup, gönderinizin farklı adrese yönlendirilmesini gönderim yapılan kargo firmasından gönderi numaranızla talep etmeniz gerekmektedir.
Cumartesi yarım gün olarak kargo şirketi teslimat yapmaktadır. Pazar günleri ve Resmi tatil günlerinde teslimat yapmamaktadır.
Kargonuz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile gönderilmektedir.
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinizi bildiren bir not bırakılır. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almamanız durumunda siparişini zekaveakiloyunlari.com’a iade edilir.
Gönderi ücretimiz ağırlık, mesafe durumuna göre değişiklik göstermekte olup sipariş sürecinde size belirtilmektedir.